Чтобы начать продавать цифровые товары или услуги на Dealaro, продавцу необходимо создать предложение — страницу, на которой покупатель увидит товар, его характеристики, описание, цену и условия выполнения заказа.
Создание предложения проходит в шесть основных этапов. На первых шагах определяется, что именно продаётся и к какой категории относится товар, затем настраиваются его характеристики и содержимое. В конце задаются описание, цена, комиссия, гарантийный период и статус публикации.
Шесть этапов создания предложения
- 1
- Игра или сервис
- 2
- Категория
- 3
- Параметры
- 4
- Товары
- 5
- Описание
- 6
- Цена
1. Выберите игру или сервис
Первый этап — выбор игры или сервиса, для которого создаётся предложение. В каталоге Dealaro могут размещаться товары и услуги для разных платформ: мобильных, компьютерных и консольных игр, а также отдельных цифровых сервисов.
Этот выбор определяет дальнейшую структуру создания предложения. После выбора игры или сервиса система предложит доступные для него категории.
2. Выберите категорию
На втором этапе нужно определить, к какой категории относится предложение. Категории организованы по секциям: например, аккаунты, внутриигровая валюта, предметы, услуги и другие типы цифровых товаров.
Каждая категория относится только к одной секции, а набор доступных категорий зависит от выбранной игры или сервиса. Например, для Brawl Stars категория «Гемы» относится к секции «Внутриигровая валюта».
Выбор категории особенно важен, потому что именно она определяет дальнейшие параметры предложения. Поэтому здесь нужно выбирать не просто наиболее похожее название, а категорию, которая действительно соответствует тому, что вы собираетесь продавать.
3. Настройте параметры предложения
После выбора категории открывается настройка параметров. Это характеристики товара или услуги, которые формируются отдельно для каждой категории.
Набор параметров зависит от того, что именно продаётся. Например, для предложения с гемами можно указать количество игровой валюты. Для услуги одним из параметров может быть регион. Для других категорий будут доступны свои характеристики.
Параметры используются не только для отображения информации на странице предложения. По ним покупатели смогут фильтровать каталог и отличать одно предложение от другого. Поэтому их важно заполнять точно: именно эти характеристики помогают покупателю понять, чем несколько похожих предложений отличаются между собой.
4. Добавьте товары
Четвёртый этап называется «Товары». Здесь определяется, как именно покупатель будет получать приобретённый цифровой товар.
Сначала нужно выбрать формат предложения: товар с ограниченным количеством или товар без ограничения количества, включая услуги. От выбранного варианта зависит дальнейшее заполнение.
Для количественного товара появляется структура, в которую можно добавлять несколько отдельных товаров. Каждый товар состоит из набора строк с названием и значением.
Например, при продаже игрового аккаунта можно указать строки «Логин» и «Пароль». При продаже промокода — «Промокод» и его значение. Такой формат позволяет хранить в одном предложении несколько связанных данных, необходимых для передачи товара покупателю.
Добавленные товары выдаются покупателям по очереди сверху вниз. Это удобно, когда у продавца есть запас цифровых товаров одного типа: после покупки система выдаёт следующий доступный вариант.
Для услуг и других предложений без ограниченного количества отдельный список единиц товара не требуется — продавец может создать предложение, которое выполняется для каждого нового заказа.
5. Заполните описание предложения
На пятом этапе открывается страница «Описание». Здесь находится основная информация, которую увидит покупатель на странице предложения.
Первое поле — название. Оно должно коротко и понятно объяснять, что именно продаётся. Далее добавляется подробное описание предложения, где можно рассказать об условиях, особенностях товара или порядке выполнения услуги.
Отдельно можно указать сообщение покупателю. Это автоматическое сообщение, которое будет отправлено ему после оплаты заказа. Например, здесь можно оставить инструкцию о дальнейших действиях или дополнительную информацию, которая должна появиться у покупателя сразу после оплаты.
Для предложения также можно настроить автоматическую отправку файла. При таком сценарии файл будет автоматически отправляться каждому покупателю после оплаты.
Если для выполнения заказа продавцу нужны данные от покупателя, их можно запросить непосредственно при оформлении. Для этого создаются обязательные поля, которые покупатель должен заполнить до оплаты. Например, при пополнении игрового аккаунта можно запросить идентификатор пользователя. Продавцу не придётся отдельно ждать сообщения с этим идентификатором после покупки — необходимые данные уже будут переданы вместе с заказом.
К предложению можно добавить до пяти изображений. Первое изображение используется как основное и отображается в карточке предложения. Остальные изображения покупатель сможет посмотреть уже на странице самого предложения.
6. Укажите цену и условия
Последний этап называется «Цена». Здесь продавец определяет стоимость предложения и видит, какая сумма будет зачислена на его баланс после успешного завершения сделки.
При настройке цены Dealaro показывает комиссию платформы и итоговую сумму, которая останется продавцу. Это позволяет заранее понимать экономику заказа и не рассчитывать комиссию вручную.
На этом же этапе выбирается гарантийный период. Доступны варианты 3, 7, 14 или 30 дней.
Гарантийный период нужен для защиты покупателя. После того как продавец выполняет заказ и покупатель подтверждает его получение, средства ещё некоторое время остаются недоступными продавцу. После окончания выбранного периода заказ закрывается, и средства становятся доступными продавцу.
Заказ может быть закрыт автоматически после окончания гарантийного периода или закрыт вручную раньше. Именно после закрытия заказа средства перечисляются на баланс продавца.
В конце можно выбрать статус предложения: «Активный» или «Черновик». Активное предложение можно разместить в каталоге, а черновик позволяет сохранить подготовленные данные и вернуться к ним позже.
Что происходит после создания предложения
После создания активное предложение появляется в каталоге, рекомендациях и на странице продавца. На Dealaro используется постмодерация: предложение становится доступным сразу, а затем проверяется модерацией.
Если при проверке обнаруживается нарушение правил, предложение может быть заблокировано с указанием причины. Историю нарушений продавец может посмотреть в Центре поддержки.
Если предложение нужно изменить, его можно отредактировать после публикации. Игра или сервис и категория, выбранные на первых двух этапах, при редактировании не меняются. После внесения изменений предложение снова проходит модерацию.
Управление созданными предложениями
Создание предложения — не последний шаг в работе продавца. В дальнейшем предложения можно редактировать, удалять и менять их порядок.
Продавец может самостоятельно определить порядок отображения своих предложений на странице продавца, перемещая их между собой. Это позволяет вынести наиболее важные или востребованные предложения на более заметные позиции.
Удалённое предложение восстановить нельзя. При этом аналитика по нему сохраняется, поэтому удаление не стирает накопленную статистику.
Как подготовить хорошее предложение
Перед публикацией стоит проверить все шесть этапов последовательно. Игра и категория должны точно соответствовать товару, параметры — корректно описывать его характеристики, а содержимое товара — действительно то, что покупатель получит после оплаты.
Название и описание должны однозначно объяснять предложение, изображения — показывать именно продаваемый товар или результат услуги, а обязательные поля на этапе оформления стоит использовать там, где они действительно нужны для выполнения заказа.
Особое внимание стоит уделить цене и гарантийному периоду. В первом случае важно заранее понимать комиссию и итоговую сумму продавца, во втором — выбрать срок, который соответствует характеру товара или услуги и обеспечивает покупателю предусмотренный период защиты.
- Этапов
- 6
- Изображений
- До 5
- Гарантия
- 3, 7, 14 или 30 дней
- Статус
- Активный или черновик
